right4   right2
Караганда-НМ.KZ
Форум Регистрация Фотоальбомы 3D тур Правила Календарь Все форумы прочитаны
left1 left2

Вернуться   Караганда-НМ.KZ > Информационные технологии > Интернет, LAN и IP-телефония

Важная информация

KNM
Ответ
 
Опции темы
Старый 31.03.2012, 21:04   #1
Humpback
Пользователь
Аватар для Humpback
Humpback там
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 31
Репутация: 10
Вес репутации: 0
Восклицание iD Net

Товарищи... Господа... Дамы...

Сегодня я в большой печали Только что обнаружил, что любимый мой тарифный план iD Net Motor был отключен в принудительном порядке Лично его не отключал, а КазТел перевели на iD Net Turbo!
Подозрения закралось при закачке с казторки. Потом зашел в ЛК и... там Количество попыток смены тарифного плана, зарегистрированных на Вашем аккаунте : 2 . Подробнее...
Я мягко говоря в акуе. Не предупредив, не спросив: хочу - не хочу, взяли и переключили 29 марта!

Кто еще так пострадал? И еще, на каком основании КазТел осуществил переключение?!
__________________
Те, кто пользуется умом, не станут поклоняться ему - они слишком хорошо его знают. (Гилберт Кит Честертон)
 
Ответить с цитированием
Сегодня
Местный
Реклама

__________________

...
Старый 31.03.2012, 21:05   #2
AAZ
рулевой
Аватар для AAZ
Мальчик 924 Возраст: 40
Flag 924
Город: Караганда
AAZ там
 
Регистрация: 12.10.2004
Сообщений: 26,241
Репутация: 1467986
Вес репутации: 14720
Re: iD Net

+1
Представители Казахтелекома, к вам вопрос. Почему меня (и не только) принудительно перевели на тариф ИДнет-турбо
1. интересно на основании чего это было сделано.
2. если ответ меня не удовлетворит, на чьё имя/адрес писать коллективную претензию? (как минимум от трёх ваших пользователей)

ЗЫ я действительно разочарован вашими методами... сейчас буду перечитывать договор на услугу...
__________________
"Не влезай, убьёт", "Не стой под стрелой", "Занос 1 м.", "Отойдите от края платформы", Правила форума... - это наглое вмешательство в прерогативу естественного отбора.
 
Ответить с цитированием
Старый 31.03.2012, 21:33   #3
wmmonitor
Новичок
wmmonitor там
 
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 21
Репутация: 10
Вес репутации: 0
Re: iD Net

Еще +1
Тоже самое - переключили 29го, увидел сегодня.
На 165 сначала говорили "вы сами подали заявку", потом отправили в абонентский отдел на Ермекова. Там отправили на Юго-Восток, сказав, что они занимаются iD Net. Они откроются в понедельник, уже 2го апреля...
 
Ответить с цитированием
Старый 31.03.2012, 21:34   #4
Rassel
Местный
Аватар для Rassel
Мальчик 3381
Город: Караганда
Rassel там
 
Регистрация: 28.07.2006
Сообщений: 345
Репутация: 106125
Вес репутации: 1074
Re: iD Net

а здесь разве присутствуют представители КТ?
 
Ответить с цитированием
Старый 31.03.2012, 21:39   #5
AAZ
рулевой
Аватар для AAZ
Мальчик 924 Возраст: 40
Flag 924
Город: Караганда
AAZ там
 
Регистрация: 12.10.2004
Сообщений: 26,241
Репутация: 1467986
Вес репутации: 14720
Re: iD Net

Цитата:
Сообщение от wmmonitor Посмотреть сообщение
а 165 сначала говорили "вы сами подали заявку
в кабинете выглядит так, буд-то сам сделал смену тарифа...


wmmonitor, дойдёт до претензий к КТ, можно сделать коллективную. Я подпишусь...
__________________
"Не влезай, убьёт", "Не стой под стрелой", "Занос 1 м.", "Отойдите от края платформы", Правила форума... - это наглое вмешательство в прерогативу естественного отбора.
 
Ответить с цитированием
Старый 31.03.2012, 21:45   #6
Humpback
Пользователь
Аватар для Humpback
Humpback там
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 31
Репутация: 10
Вес репутации: 0
Re: iD Net

ДА, но в ИСТОРИИ СМЕНЫ ПЛАНА ничего нет Таким образом, думаю, имеет место правка таблиц базы абонентов запросами...
__________________
Те, кто пользуется умом, не станут поклоняться ему - они слишком хорошо его знают. (Гилберт Кит Честертон)
 
Ответить с цитированием
Старый 31.03.2012, 22:31   #7
wmmonitor
Новичок
wmmonitor там
 
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 21
Репутация: 10
Вес репутации: 0
Re: iD Net

Нет в истории смены, не пришло уведомление, а самое главное - заявка от 29го, хотя они же пишут:
Цитата:
Заявки на смену тарифного плана принимаются в любое время до 25-го числа месяца
 
Ответить с цитированием
Старый 01.04.2012, 16:20   #8
.Serg.
В отпуске
Аватар для .Serg.
Мальчик 2356
Flag 2356
Город: Караганда
.Serg. там
 
Регистрация: 29.09.2005
Сообщений: 8,352
Репутация: 719578
Вес репутации: 7217
Re: iD Net

Цитата:
Сообщение от AAZ Посмотреть сообщение
дойдёт до претензий к КТ, можно сделать коллективную. Я подпишусь...
Можно написать в блог их главному, реагируют очень быстро...
__________________
 
Ответить с цитированием
Старый 01.04.2012, 18:32   #9
Romario
Новичок
Мальчик 22849
Flag 22849
Romario там
 
Регистрация: 01.04.2012
Сообщений: 14
Репутация: 10
Вес репутации: 0
Re: iD Net

Для начала написал в обратную связь.
 
Ответить с цитированием
Старый 01.04.2012, 19:08   #10
W1z
._O
Аватар для W1z
Мальчик 3212
Город: cae0 f0e0 e3e0 ede4 e0
W1z там
 
Регистрация: 18.06.2006
Сообщений: 987
Репутация: 2930
Вес репутации: 42
Re: iD Net

1 апреля? неудачная шутка мб?
 
Ответить с цитированием
Старый 01.04.2012, 20:37   #11
.Serg.
В отпуске
Аватар для .Serg.
Мальчик 2356
Flag 2356
Город: Караганда
.Serg. там
 
Регистрация: 29.09.2005
Сообщений: 8,352
Репутация: 719578
Вес репутации: 7217
Re: iD Net

Кстати, сейчас вспомнил, вроде проскакивала информация, что тариф ID Net Motor убирают... Наверняка вас просто переключили на ближайший по стоимости и условиям тариф, как это делает большинство операторов связи...
__________________
 
Ответить с цитированием
Старый 02.04.2012, 11:44   #12
wmmonitor
Новичок
wmmonitor там
 
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 21
Репутация: 10
Вес репутации: 0
Re: iD Net

Юго-Восток говорит, что ничего не делал и не может. Посылают в 160.

Напишу сегодня в блог и обратную связь. Но думаю, что дойдет и до жалобы.
 
Ответить с цитированием
Старый 20.04.2012, 23:46   #13
Rjkz
Пользователь
Мальчик 7190 Возраст: 33
Rjkz там
 
Регистрация: 08.08.2008
Сообщений: 93
Репутация: 2501
Вес репутации: 36
Re: iD Net

ИД НЕТ подключен уже месяц, скорость по КЗ была стабильно 10м\бит, а вот сегодня вечером впервый раз поднялась выше нормы, что это глюки или КТ раздабриваются ...
 
Ответить с цитированием
Старый 21.04.2012, 01:51   #14
Dr. Who
Doctor
Аватар для Dr. Who
Мальчик 13079
Flag 13079
Dr. Who там
 
Регистрация: 29.03.2011
Сообщений: 188
Репутация: 34
Вес репутации: 8
Re: iD Net

Цитата:
Сообщение от Rjkz Посмотреть сообщение
ИД НЕТ подключен уже месяц, скорость по КЗ была стабильно 10м\бит, а вот сегодня вечером впервый раз поднялась выше нормы, что это глюки или КТ раздабриваются ...
А что за тарифный план? У меня так всегда держалась в пределах 30-70Mбит/c по спид-тесту. Дело в том, что на Казторке раздающих не так много стало и они эту скорость не могут обеспечить. А вообще уже не пользуюсь Казторкой, с внешки намного удобнее качать.

Свежий замер.
 
Ответить с цитированием
Старый 21.04.2012, 09:19   #15
Big_Sanek
Местный
Аватар для Big_Sanek
Мальчик 8487
Flag 8487
Город: Караганда
Big_Sanek там
 
Регистрация: 18.06.2009
Сообщений: 8,989
Репутация: 4530746
Вес репутации: 45325
Re: iD Net

Тарифный план «ID Net Turbo"
8192 Кбит/с/8192 Кбит/с 30 Мбит/с/15 Мбит/с
80
4 600

Тарифный план «ID Net Turbo Light"
8192 Кбит/с/8192 Кбит/с 30 Мбит/с/15 Мбит/с
80
4 600

Тарифный план «ID Net Drive"
8192 Кбит/с/8192 Кбит/с 30 Мбит/с/15 Мбит/с
80
4 700


3 тарифных плана, отличия только в цене... что это

Или на сайте устаревшая информация?

Добавлено через 1 минут(ы) 29 секунд(ы)

п.с. Неужели я дождался этого момента, когда хотябы один провайдер в Казахстане даст хорошую скорость и высокий лимит на внешку Ура...

Добавлено через 4 минут(ы) 46 секунд(ы)

Rjkz, Оффтопик
это правда, что вы все эти фильмы скачали еще 70 лет назад? Что у Вас с датой?
__________________
пдпс скрщна по трбвнию мдратра
 
Ответить с цитированием
Старый 22.04.2012, 13:06   #16
Rjkz
Пользователь
Мальчик 7190 Возраст: 33
Rjkz там
 
Регистрация: 08.08.2008
Сообщений: 93
Репутация: 2501
Вес репутации: 36
Re: iD Net

Цитата:
Сообщение от Dr. Who Посмотреть сообщение
А что за тарифный план? У меня так всегда держалась в пределах 30-70Mбит/c по спид-тесту.
План "ИД НЕТ ХИТ" за 3 600тг.

Цитата:
Сообщение от Dr. Who Посмотреть сообщение
Дело в том, что на Казторке раздающих не так много стало и они эту скорость не могут обеспечить
Так я не жалуюсь на скорость а наоборот, на скрине качает 12,3 м\бит сек, при том как норма по тарифу 10 мбит/сек, на сегодня скорость вошла в своё обычное русло

Добавлено через 1 минут(ы) 27 секунд(ы)

Цитата:
Сообщение от Big_Sanek Посмотреть сообщение
это правда, что вы все эти фильмы скачали еще 70 лет назад? Что у Вас с датой?
Нет, это неправда. У меня не с датой, а с батарейкой 2032 проблема была - сдохла после 6 лет работы.
 
Ответить с цитированием
Старый 22.04.2012, 13:41   #17
Dr. Who
Doctor
Аватар для Dr. Who
Мальчик 13079
Flag 13079
Dr. Who там
 
Регистрация: 29.03.2011
Сообщений: 188
Репутация: 34
Вес репутации: 8
Re: iD Net

Оффтопик
Цитата:
Сообщение от Rjkz Посмотреть сообщение
План "ИД НЕТ ХИТ" за 3 600тг.

норма по тарифу 10 мбит/сек
Переходи на "Драйв", дороже всего на 900 тг., но возможностей на много больше. По Казахстану так вообще скоростных ограничений нет, при заявленном минимуме 30 Мбит/с на 15 Мбит/с очень часто до 70-80 поднимается, очевидно зависит от загрузки сети.
Ну и само собой, отпадает необходимость в полудохлой Казторке, с 3 сидерами на раздачах..
 
Ответить с цитированием
Старый 22.04.2012, 13:51   #18
Rjkz
Пользователь
Мальчик 7190 Возраст: 33
Rjkz там
 
Регистрация: 08.08.2008
Сообщений: 93
Репутация: 2501
Вес репутации: 36
Re: iD Net

Цитата:
Сообщение от Dr. Who Посмотреть сообщение
Оффтопик


Переходи на "Драйв", дороже всего на 900 тг., но возможностей на много больше. По Казахстану так вообще скоростных ограничений нет, при заявленном минимуме 30 Мбит/с на 15 Мбит/с очень часто до 70-80 поднимается, очевидно зависит от загрузки сети.
Ну и само собой, отпадает необходимость в полудохлой Казторке, с 3 сидерами на раздачах..
Да перейти то можно, была бы потребность, проблема не в деньгах, а в том что я и нынешний ХИТ незнаю как юзать на 100%, фильмы смотрю далеко не каждый день, хоть и если качаю то немаленькие (TV LG 47"-3D), игры вообще не помню когда выходила последний раз достойная. ИД НЕТ ХИТ у меня месяц, >> до него 2 месяца МЕГАЛАЙН ХИТ >> 2 месяца МЕГАЛАЙН ОПТИМА >> 2 года МЕГАЛАЙН СТАРТ, и на старте я умудрялся выкачивать 100-120 ГБ в мес. которых мен хватало с головой... вот так..
 
Ответить с цитированием
Старый 22.04.2012, 14:13   #19
Big_Sanek
Местный
Аватар для Big_Sanek
Мальчик 8487
Flag 8487
Город: Караганда
Big_Sanek там
 
Регистрация: 18.06.2009
Сообщений: 8,989
Репутация: 4530746
Вес репутации: 45325
Re: iD Net

Цитата:
Сообщение от Rjkz Посмотреть сообщение
а с батарейкой 2032 проблема была - сдохла после 6 лет работы.
Оффтопик
Было такое, после 9-и лет работы начала тупить, месяц мучался, даже если только перезагрузка - все слетало. а потом стырил с рабочего компа и домой притащил


Цитата:
Сообщение от Rjkz Посмотреть сообщение
Так я не жалуюсь на скорость а наоборот, на скрине качает 12,3 м\бит сек, при том как норма по тарифу 10 мбит/сек,
когда же мой дом подключат блин-блинский, этож потеря-потерь...
__________________
пдпс скрщна по трбвнию мдратра
 
Ответить с цитированием
Старый 22.04.2012, 16:20   #20
Dr. Who
Doctor
Аватар для Dr. Who
Мальчик 13079
Flag 13079
Dr. Who там
 
Регистрация: 29.03.2011
Сообщений: 188
Репутация: 34
Вес репутации: 8
Re: iD Net

Оффтопик
Цитата:
Сообщение от Big_Sanek Посмотреть сообщение
месяц мучался, даже если только перезагрузка - все слетало. а потом стырил с рабочего компа и домой притащил
А ведь батарейка эта всего 150 тг. стоит.
 
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в форуме
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:06. Часовой пояс GMT +6.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Время генерации страницы 0.19988 секунды с 10 запросами